Запит
Онлайн кредит електронний підпис судова практика
Відповідь Lexa
Судова практика щодо використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором (SMS-паролем) при укладенні онлайн-кредитів є досить сталою, але вимагає від кредитодавців належного доказування факту підписання договору саме позичальником.
Основні висновки з аналізу судових рішень:
- Юридична сила: Відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», електронний підпис одноразовим ідентифікатором (алфавітно-цифрова послідовність, що надсилається на номер телефону) прирівнюється до власноручного підпису, якщо сторони домовилися про такий спосіб підписання в договорі або правилах надання послуг 349/2353/23 691/1342/24.
- Необхідність доказів: Суди наголошують, що сам факт наявності в договорі пункту про використання одноразового ідентифікатора не є безумовним доказом укладення договору. Кредитодавець повинен довести, що:
- Одноразовий ідентифікатор був надісланий саме на той номер телефону, який належить позичальнику (фінансовий номер, прив'язаний до банківської картки або ідентифікований іншим чином) 305/1668/25.
- Позичальник здійснив вхід на веб-сайт за допомогою логіна та пароля особистого кабінету, пройшовши попередню реєстрацію 691/1342/24 695/4550/24.
- Різниця видів підписів: Суди звертають увагу на те, що одноразовий ідентифікатор (SMS-пароль) зазвичай не є кваліфікованим електронним підписом, який має презумпцію рівнозначності власноручному підпису. Тому для підтвердження юридичної сили такого підпису в суді можуть знадобитися додаткові докази (логіни, IP-адреси, історія відправки та введення коду) 305/1668/25.
| Ситуація | Строк / Висновок |
|---|---|
| Юридична сила SMS-коду | Прирівнюється до власноручного підпису за умови домовленості сторін |
| Обов'язок доказування | Покладається на кредитодавця (позивача) |
| Необхідні докази | Докази відправки на фінансовий номер, реєстрації в системі, введення коду |